Het is een AI. Je beller hoort het verschil niet.
Een AI-telefonist die klinkt als een mens, jouw vragen beantwoordt, afspraken in je agenda zet en je na elk gesprek een samenvatting stuurt. Binnen een week live.
Liever een mens? Bel ons kantoor: 085 083 5423
+31 6 23 84 91 07
Onbekend nummer
Dinsdag 19:42, buiten kantooruren
Voorbeeld van een gesprek, zoals jouw klant het zou horen.
Wat is een AI-telefonist?
Het is een stem die jouw telefoon opneemt als jij dat niet kunt. Hij weet wat jouw bedrijf doet, wat het kost, wanneer je open bent en wat je wel en niet aanneemt. Hij praat gewoon Nederlands, hij wacht netjes tot iemand is uitgepraat, en hij wordt nooit chagrijnig om de vijftiende keer dezelfde vraag.
Je hoeft er niets voor te leren. Wij zetten hem op jouw bestaande nummer, of we regelen een nieuw Nederlands nummer en jij schakelt door wanneer jij wilt. Jij merkt er verder niets van, behalve dat je na elk gesprek een berichtje krijgt met wie er belde en waarover.
En nee, hij doet niet alsof hij een mens is. Hij zegt in zijn eerste zin dat hij een AI-assistent is. Dat is sinds 2026 gewoon verplicht, en eerlijk gezegd vinden bellers het ook prettiger.
- Opnemen binnen
- 2 keer overgaan
- Beschikbaar
- 24 uur, 7 dagen
- Talen
- NL, EN, DE, TR en meer
- Live in
- ongeveer een week
Hij neemt niet alleen op. Hij handelt het af.
Beantwoordt de vragen die jij het vaakst krijgt
Openingstijden, prijzen, waar je zit, of je nog plek hebt, wat je wel en niet doet. Wij schrijven die antwoorden samen met jou uit, in jouw woorden.
Plant afspraken in je agenda
Hij ziet welke plekken vrij zijn, biedt er twee aan, en zet hem erin. Google, Outlook of je eigen praktijksoftware.
Verbindt door als het moet
Spoed, een bestaande klant, of gewoon iemand die jou wil spreken: hij schakelt door naar je mobiel. Neem je niet op, dan neemt hij alsnog het bericht aan.
- Naam
- P. Bakker
- Telefoon
- 06 23 84 91 07
Vraagt altijd naam en nummer
Ook als hij de vraag niet kan beantwoorden. Je hebt nooit meer een gemist gesprek zonder te weten wie het was.
Stuurt je na elk gesprek een samenvatting
Per e-mail en WhatsApp, binnen een minuut. Met de naam, het nummer, waar het over ging en het hele gesprek uitgeschreven.
Werkt samen met wat je al gebruikt
Je agenda, je CRM, je garagesoftware of je webshop. Ruim honderd programma's zijn direct te koppelen, en wat er niet bij zit bouwen we ernaartoe.
Je hoeft niets te doen. Het staat er al.
Binnen een minuut na elk gesprek ligt de samenvatting in je mail en staat de afspraak in je agenda. Je leest in tien seconden wie er belde en of je iets moet.
Nieuw gesprek op je telefoon
AI-telefonist · dinsdag 19:42
Samenvatting
Peter Bakker belde voor een APK. Donderdag half tien ingepland. Hij vroeg of de auto dezelfde dag klaar is; toegezegd dat een monteur dat morgen bevestigt.
Contactgegevens
- Naam
- Peter Bakker
- Telefoon
- 06 23 84 91 07
- Kenteken
- 4-TFL-99
- Onderwerp
- APK, donderdag 09:30
Automatisch verstuurd na elk gesprek. Het hele gesprek lees je terug in je dashboard.
Deze week in je agenda
ma
09:00
Onderhoud Golf
13:30
Banden wissel
di
08:30
APK Polo
15:00
Uitlaat
wo
10:00
Grote beurt
16:15
APK Astra
do
09:30
APK Bakker
14:00
Remmen
vr
08:00
Distributie
11:30
Airco
En op WhatsApp
Dezelfde samenvatting krijg je ook als appje, zodat je hem ziet zonder je mail open te doen. Handig als je met je handen in het werk zit.
Een gemiddelde werkdag
26 / 59
telefoontjes beantwoord
Geen offertes, geen verrassingen.
Wat je krijgt staat er, en wat je niet krijgt ook. Maandelijks opzegbaar, bedragen exclusief btw.
Basis
Geen telefoontje meer kwijt.
€149per maand
300 minuten, circa 120 gesprekken
- Neemt op met je eigen bedrijfsnaam
- 24 uur per dag, ook in het weekend
- Je eigen of een nieuw nummer
- Noteert naam, nummer en de vraag
- Samenvatting via WhatsApp of e-mail
Zit er niet in
- Zet geen afspraken in je agenda
- Beantwoordt je vaste vragen niet
- Geen chatwidget op je site
- Geen eigen dashboard
Extra minuten €0,40.
Plus
Vult je agenda, niet je voicemail.
€319per maand
700 minuten, circa 280 gesprekken
- Alles uit Basis
- Kijkt in je agenda en plant meteen in
- Beantwoordt je veelgestelde vragen
- Eigen dashboard met elk gesprek
- Chatwidget op je site, gratis erbij
- Koppelt aan 100+ programma's
Zit er niet in
- Spoed krijgt geen voorrang in de rij
- Talen buiten Nederlands en Engels
- Geen koppeling met je eigen systeem
Extra minuten €0,30.
Compleet
Je volledige telefonische ontvangst.
€399per maand
1.400 minuten, circa 560 gesprekken
- Alles uit Plus
- Herkent spoed, verbindt direct door
- Alle talen, hij schakelt zelf om
- Koppelt ook aan je eigen systeem
- Maandrapport in je dashboard
- Voorrang bij support en aanpassingen
Extra minuten €0,25.
Eenmalig €150 om hem te bouwen, inclusief twee weken proefdraaien.
- 1
Wij richten alles in
Je diensten, je veelgestelde vragen en je agenda gaan erin. Je nummer blijft gewoon je nummer.
- 2
Je test hem twee weken in de praktijk
Hij draait live mee met echte klanten. Je hoort zelf hoe hij ze te woord staat.
- 3
Tevreden? Dan begint je maandtarief
Pas na de proefperiode start het pakket dat je kiest. Maandelijks opzegbaar, geen jaarcontract.
Niet tevreden na die twee weken? Dan stoppen we zonder gedoe en krijg je de helft van de setupkosten terug.
Voicemail, antwoordservice of een AI-telefonist?
De eerlijke vergelijking, inclusief waar wij minder goed in zijn.
| Voicemail | Antwoordservice | AI-telefonist | |
|---|---|---|---|
| Neemt op buiten kantooruren | Ja, maar niemand spreekt in | Vaak tegen meerprijs | Altijd, zelfde prijs |
| Beantwoordt vragen over jouw bedrijf | Nee | Alleen wat op het script staat | Ja, jouw antwoorden |
| Plant een afspraak in | Nee | Soms, tegen meerprijs | Ja, direct in je agenda |
| Kosten per gesprek | Gratis, maar je mist de klant | Ongeveer €1,50 | Ongeveer €0,12 |
| Wacht de beller graag? | Nee, 8 op de 10 hangt op | Redelijk | Neemt op binnen 2 keer overgaan |
| Begrijpt een ingewikkeld verhaal | Nee | Ja, het is een mens | Meestal, anders verbindt hij door |
| Herkent emotie en twijfel | Nee | Ja, dat is hun kracht | Beperkt, dit blijft ons zwakke punt |
Wat mensen ons het eerst vragen.
Mijn klanten willen een mens aan de telefoon. Horen ze niet meteen dat het een robot is?
Ze horen dat het een AI is, want dat zegt hij zelf in zijn eerste zin. Dat is sinds 2026 verplicht en wij zouden het sowieso doen. Maar het punt is niet mens of computer, het punt is: nu krijgen ze niemand. Acht van de tien bellers spreekt geen voicemail in en belt daarna de volgende in de lijst. Bel hem zelf even op deze pagina en beoordeel het daarna.
€149 per maand plus €150 om te beginnen. Dat is veel geld voor iets waarvan ik niet weet of het werkt.
Eens, daarom die twee weken. Die €150 is niet alleen bouwen, het is hem twee weken echt laten draaien met jouw klanten aan de lijn. Bevalt het daarna niet, dan stoppen we en krijg je de helft terug. En reken het dan even om: haalt hij één klus per maand binnen die je anders was kwijtgeraakt, dan is de maandprijs er al uit.
Ik heb al voicemail. En ik bel mensen gewoon terug.
Dat kan, en soms werkt dat prima. Alleen: als iemand jou belt omdat zijn cv-ketel het niet doet of zijn auto stuk staat, dan belt hij niet één bedrijf. Hij belt er drie. Wie het eerst opneemt, krijgt de klus. Terugbellen om half zes is vaak al te laat.
Wat als hij iets niet weet?
Dan zegt hij dat eerlijk, vraagt naam en nummer, noteert de vraag en laat weten dat jij terugbelt. Hij verzint nooit prijzen of beschikbaarheid. Dat is de belangrijkste regel die we hem meegeven.
Kan hij mij doorverbinden?
Ja. Je geeft aan wanneer dat moet: bij spoed, bij bepaalde onderwerpen, of bij bestaande klanten. Neem je niet op, dan gaat hij gewoon verder met het gesprek en neemt hij het bericht aan.
Hoe lang duurt het voordat hij live staat?
Ongeveer een week. We bellen een uur met je door over hoe jij de telefoon aanneemt, wij schrijven het gesprek uit, jij kiest een stem, wij testen hem met echte vragen van jouw klanten, en daarna stellen we hem nog twee rondes bij.
Wat gebeurt er met de gesprekken en de gegevens?
Alles draait op Europese servers en wij verkopen niets door. Je ziet elk gesprek terug in je eigen dashboard. Wil je dat opnames niet bewaard worden, dan zetten we dat uit. Je bepaalt zelf hoe lang we iets bewaren.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Je zegt op per maand. De enige uitzondering is als je zelf kiest voor €0 setup bij 12 maanden, want dan spreiden we die bouwkosten over dat jaar.
Probeer hem eerst. Dan praten we pas.
Geen offertetraject, geen verkoopgesprek. Praat eerst zelf met de telefonist, dan weet je precies waar je ja of nee tegen zegt. Past het niet bij je bedrijf, dan hoor je dat gewoon van ons.
- Bellen
- 085 083 5423
- Mailen
- info@lumivia-ai.com
- Waar we zitten
- Amersfoort